【工作地点】
济南市高新区科云路88号-天辰集团 智能产业园（孙村）无需出差
线上售后工程师【岗位职责】
1、 对客户满意负责，从事国际市场激光切割机的售前、售后支持业务。
2、售前支持：根据客户需求，输出激光技术方案；
3、售后支持：通过线上远程支持，为国内外客户设备提供安装、调试、培训、维修等服务；
4、培训管理：培训经销商客户服务人员掌握基本服务技能与技巧；
5、品质管理：发现产品设计、制造、包装、运输等缺陷，推动产品质量提升；
6、价值信息挖掘：为产品迭代与创新、物料选型、生产制造、包装运输等环节提供价值信息及改善方案。
【任职要求】
1、专科及以上学历；机械制造、电气自动化、机电、数控及相关专业优先；
2、1年以上光纤激光设备行业经验，激光切割机同行乐鱼app官网下载的售后服务经验，主攻万瓦及以上者优先；
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